Düzeltmeler ve Şikâyetler Politikası

Amaç ve kapsam

SiliconJury; olgusal doğruluk, kaynaklandırma, dil, temsil, hak yönetimi, erişilebilirlik veya hizmetin işleyişini iyileştirebilecek, belirli ve iyi niyetli bildirimleri memnuniyetle karşılar. Bu politika kamuya açık bölümleri, yerelleştirilmiş sürümleri, editoryal sayfaları, üst verileri ve teknik yüzeyleri kapsar.

Görüş ayrılığı kendiliğinden hata değildir. İncelemeler doğrulanabilir hataları makul editoryal değerlendirme ve tartışmalı tarihsel yorumdan ayırır; bununla birlikte sunumun yanıltıcı olup olmadığını veya gerekli bağlamı eksik bırakıp bırakmadığını da değerlendirir.

Düzeltme ve şikâyet türleri

• Nesnel olgu düzeltmesi
• Kaynak veya alıntı hatası
• Çeviri veya yerelleştirme hatası
• Telaffuz sorunu
• Editoryal görüş ayrılığı
• Tartışmalı tarihsel yorum
• Yanıltıcı üretilmiş temsil
• Gizlilik talebi
• Telif hakkı veya marka bildirimi
• Benzerlik, ses veya kişilik hakkı bildirimi
• Erişilebilirlik sorunu
• Platform veya teknik sorun

Bildirimde bulunması gerekenler

Etkilenen bölümü, sürümü, sayfayı veya varlığı belirtin; tam ifadeyi, zaman damgasını ya da davranışı açıklayın; en yakın bildirim kategorisini seçin; istenen düzeltmeyi anlatın ve ilgiliyse güvenilir kanıt ya da kaynak ekleyin. Birbirinden bağımsız sorunları ayrı gönderin.

Olağan formda parola, kimlik belgesi, gizli hukuki malzeme veya gereksiz hassas kişisel veri paylaşmayın. Doğrulama gerekirse hak ve gizlilik bildirimleri daha uygun bir takip kanalına taşınabilir.

Dosya kayıtları ve durum

Bildirim formu üzerinden kabul edilen başvuruya benzersiz bir dosya referansı verilir. İç kayıt; alınma tarihi, kategori, etkilenen içerik, kanıt, atanan sorumlu, durum geçişleri, çözüm, düzeltmenin yayın tarihi ve önemli değişiklik notunu saklamak üzere tasarlanmıştır.

Dosya bilgisi yalnızca inceleme ve işletim için ihtiyaç duyan kişilerle sınırlandırılır. Kamuya açık düzeltme notları, bildirimde bulunanın kişisel veya gizli bilgilerini yayımlamadan değişikliği açıklar.

Değerlendirme süreci

• Kategoriyi, aciliyeti ve etkilenen içeriği ön değerlendirmeden geçirin.
• İlgili sürümü ve mevcut kanıtı koruyun.
• Bildirimi kaynaklar, yapım kayıtları ve politika koşullarıyla karşılaştırın.
• Gerekirse odaklı açıklama veya uzman incelemesi isteyin.
• Kararı, eylemi ve gerekçeyi uygun ayrıntıyla kaydedin.

Güvenlik, gizlilik veya inandırıcı hak riskleri inceleme sürerken geçici kısıtlamayı gerektirebilir. Karmaşık bir konu kanıt toplanırken açık kalabilir; bu sayfada sabit bir yanıt süresi taahhüdü verilmez.

Olası sonuçlar

Sonuç; açıklamayla değişiklik yapılmaması, kaynak veya atıf güncellemesi, metin ya da altyazı düzeltmesi, telaffuz veya çeviri onarımı, ek bağlam, görünür düzeltme notu, medya değişimi, dağıtım kısıtlaması, kaldırma, haklar veya gizlilik sürecine sevk ya da teknik düzeltme olabilir.

Editoryal görüş ayrılığı eser değiştirilmeden kaydedilebilir. Önemli yeni kanıt veya daha açık bir ifade sunulduğunda karar yeniden ele alınabilir.

Önemli düzeltmeler ve kamuya açık geçmiş

Önemli düzeltme; kayda değer bir olgusal iddiayı, alıntıyı, atfı, temsili, karar bağlamını, hak durumunu ya da izleyicinin bölümü makul biçimde anlama şeklini değiştiren düzeltmedir. Bu düzeltmeler bölüm sayfasında tarih ve kısa açıklamayla görünür olmalıdır.

SiliconJury, anlamlı değişikliklerin sessizce üzerine yazılmaması için içerik ve politika sürüm geçmişini korumalıdır. Anlamı değiştirmeyen küçük yazım, biçim veya erişilebilirlik düzeltmeleri belirgin bir not olmadan yapılabilir; uygun olduğunda iç kayıt yine tutulur.

Gizlilik, haklar ve erişilebilirlik yolları

Gizlilik talepleri Gizlilik Bildirimi kapsamında ele alınır. Telif, marka, lisans, görüntü, ses, benzerlik ve kişilik hakkı bildirimleri Haklar, Telif Hakkı ve İçerik Bildirimleri Politikası’nı izler. Erişilebilirlik bildirimleri Erişilebilirlik Beyanı’na tabidir. En uygun kategoriyi kullanmak hassas bilgileri korumaya ve dosyayı doğru kişiye yönlendirmeye yardımcı olur.

Düzeltme veya şikâyet gönderme

İzlenen bildirim formunu kullanın ve gönderimden sonra verilen dosya referansını saklayın. Bu referans sonraki iletişimi aynı kayda bağlar. Kamuya açık yorumlar özel, haklara duyarlı veya güvenlikle ilgili bildirimler için güvenilir bir kanal değildir.